2019年11月22日 星期五
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Q: 迪拜访问常见问题
A:

1) 气候、时差

由于沙漠遍布,夏季酷热,除东部山区雨量较多外,每年下雨天数不超过10天,且集中在冬季。5至10月为夏季,白天温度在38-45度,晚上为25-32度。靠海城市湿度较高,可达90%以上。11月至第二年4月为冬季,湿度低,白天气温在20-30度,夜晚则在10-20度。阿联酋的时间比北京时间晚4个小时。
其中9-10月,白天气温40度,晚上32-33度。要注意防晒和防暑,并准备墨镜。

2) 服装

夏季服装以短袖或薄长袖衬衫为佳,必要时可打领带;冬季以较厚的衬衫为宜,早晚可加一件夹克或毛衣,正式场合可配以西服。长袖衣服最实惠,外出挡太阳,而室内都有空调。与其他中东国家相比,迪拜服装要求还是比较宽松,但游客尽量不要穿过于暴露的衣服,在海滩也可穿比基尼,由于阳光强烈,帽子和太阳镜必备。

3) 小费

阿联酋服务行业的小费并无统一标准。旅馆、餐馆一般均收取15%的服务费。但根据当地习惯,顾客还要付给旅馆打扫房间的工人每天5个迪拉姆小费;付给餐馆服务员5-10个迪拉姆的服务费。对帮助提行李的服务员一般给5个迪拉姆小费。

4) 电源规格

电压:220 , 50HZ

插头为二孔圆脚式,亦有三孔扁平式,因建筑二异。当地三星以上的酒店可以要到转换插头。

5) 办公时间

办公时间依政府、私人机构及银行而有所差异:

政府机构:星期日至星期四,五天半日工作。

私人机构:星期六至星期四,六天全日工作。上午8:00至晚上7:00 中午1:00 至下午4:00休息

银行:星期六至星期四,六天半日工作。上午8:00至下午2:00

斋月期间:上班时间为上午8点到中午3点。

6)货币兑换

阿联酋货币为迪拉姆,兑换率为:1美金约3.65迪拉姆,约合1.90人民币。美元可在饭店和钱庄自由兑换。但钱庄(EXCHANGE)的汇率会好一些,可以按照1:3.65兑换,酒店一般按照1:3.5甚至1:3.4 兑换。

7) 餐饮

游客既可以享受到传统风味的阿拉伯餐,又可以品尝到世界各国的风味名餐。中餐厅也随处可见。

8)交通

阿联酋公共交通很不发达,公交车很少。出行大部分要靠打车或者租车,辅以轻轨。

打车:迪拜打车较难,有正规的出租车和私人出租车。

轻轨:如果前往阿联酋迪拜世贸中心(亦为2009中东BIG展览会的展馆),从TRADE CENTER站上车,在TRADE CENTER站下车。

如果参展跟团,要尽量跟团里的大巴走。

 温馨提醒

出行要尽量提前安排时间,有时需要 1个多小时才能打上车。即使是提前订车,出租车公司也无法保证按时提供车。

迪拜早晚堵车很严重。比如早上10点主要是沙迦到迪拜方向堵车严重,要花费比平时多几倍的时间。下午5点左右从迪拜到沙迦方向堵车严重。

 

9) 通讯

酒店房间内的电话通话费比较昂贵,建议自行购买电话磁卡(机场可以购买),在公用电话亭使用。国内的手机卡若未申请漫游业务则不能在阿联酋使用。展团或停留时间较长的团队可自带手机,在当地购买临时手机磁卡,价格为185迪拉姆。充值卡另计。

10) 语言

阿拉伯语是阿联酋的官方语言,英语也可以通行无阻。

11)拍照

如果要给当地人拍照,必须事先征得同意。

12)入境检查

为了防范恐怖主义和持伪造护照入境,首次入境的旅游者可能(80%)会被要求进行视网膜扫描。进行视网膜扫面前须摘除(隐性眼镜),因此不建议佩戴隐形眼镜乘坐飞机。

13)斋月

斋月期间穆斯林都要把斋,日出后日落前,禁止一切饮食、不吸烟、不喝水。对非穆斯林没有要求,但出于尊重当地人的风俗,不得在公共场合中喝水、抽烟、吃东西14)入境安检

不要携带中药和大量的药剂

15)登机注意

最新情报: 不携带液体物品登机,提前托运。

16) 出境和入境须备

护照

签证(打印的传真件即可),须清楚

护照、签证、机票的复印件,备用,并和原件分开放

往返机票(有的航空公司回程机票需要提前确认的,须做好确认)

入住酒店信息(名称、地址、电话) 

Q: 关于迪拜签证常见问题
A:

常见迪拜旅游签证类型:

访问签证:访问签证又分为1个月签证(500DHS)和3个月(1,000DHS)两种,可分别办两次和一次延长手续,延长期分别为1个月和10天。

以下国家或地区的公民在抵达阿联酋时可获得免收签证费的落地访问签证:英国 法国 意大利 德国 荷兰 比利时卢森堡 瑞士 奥地利 瑞典 挪威 丹麦 葡萄牙 爱尔兰 希腊 塞浦路斯 芬兰 马耳他 西班牙 摩纳哥 梵蒂冈 冰岛 安道尔共和国 圣马力诺 列支敦士登 美国 加拿大 澳大利亚 新西兰 日本 文莱 新加坡 马来西亚 中国香港特别行政区。落地访问签证的有效期为30天,最多可逗留60天。其他国家或地区的公民要办理签证前必须提供一个担保人,该担保人可以是你所用的旅行社、你所下榻的酒店或你在阿联酋进行商业洽谈的公司或部门,也可以是个体(如获得在阿联酋居留签证的朋友等)。

此类签证到期后可通过离境再入境的方式延长2个月的签证期。一二不过三,第三次用这法子时你就必须离开阿联酋一个月后再入境。

 

旅游签证:此类签证必须有负责接待游客的酒店或旅行社作为担保人方可。逗留期限为30天,可延期一次,需要交纳签证费100DHS及递送费10DHS

 

96小时过境签证:  针对需要在阿联酋过境的旅客, 有效期为96小时,但需要有阿联酋的航空公司做担保人。 旅客必须出示有效续乘机票 签证费 100DHS

在迪拜机场中转的乘客可通过以下两种方法获得 96 小时的落地签证:

方法一:需要事先申请阿联酋签证的国家/地区现在可以通过 emirates.com 网上申请并付款。

          如果您要前往迪拜或是在迪拜中转停留,都可以在网上申请签证并可直接在网上收到您的 阿联酋签证 - 不需要递交您的护照来盖章。

          预订好您的阿联酋航班后,您可以使用管理预订功能来申请您的阿联酋签证。

         申请人的护照必须至少有六个月的有效期以作为前往迪拜旅游时限的有效期。
      

此项服务仅适用于有阿联酋航空预定确认函(即阿联酋航空电子机票已出票)的乘客,且其航班行程中已包括在迪拜预计停留的时间。乘客必须于抵达迪拜前至少四个国际工作日提出申请,但阿联酋航空强烈建议尽早提出网上申请。通过该项服务获得的签证有效期为 96 小时或 30 天

 

方法二:,在迪拜国际机场到达大厅的阿联酋航空迪拜中途停留机场服务台预订其它阿联酋的酒店,并花 75 美元购买 迪拜96小时的落地签证。要顺利获得签证,游客必须持阿联酋酒店预订证明(例如传真复本或电子邮件打印记录),且迪拜移民局官员可能会对这些证明进行核查。 此方法大约费用加起来总共为110美金左右。

  签证持有者必须在抵达之后的 96 小时内离开迪拜出发前往目的地。否则,每逾期一天,迪拜移民局将向乘客收取 100 迪拉姆的罚金,外加 100 迪拉姆的固定签证处罚。
     乘客的整个旅行安排中,至少须有一段行程(回程或去程)是搭乘阿联酋航空的航班。

   一般建议游客,事先请办理好迪拜旅游签证入境,不要考虑迪拜入境签证,因为迪拜入境签证的办理是在到达迪拜机场海关处办理的,手续比较的麻烦,需要客人自己跑很多地方。其次是办理迪拜落地签证的费用也不比办理普通的迪拜旅游签证费用少,因为现在迪拜担保旅游签证的价格和入境签的价格是一样的,而办理迪拜落地签证的实际费用完全超过了这个价格。

Q: 旅行社责任保险与旅游意外保险的区别?
A:
1)旅行社责任保险是由旅行社根据保险合同的约定,向保险公司支付保险费的行为,其保险费用的支付者是旅行社; 
旅游意外保险的保险费是由旅游者直接向保险公司支付或由旅行社代保险公司向旅游者收取的,亦即旅游以外保险的保险费支付者是旅游者; 
2)旅行社责任保险的保险事故的责任者是确定的,即这一事故造成的责任者是旅行社,也就是旅行社在从事旅游业务经营活动中,致使旅游者人身、财产遭受了损害,而这中损害造成的责任者是旅行社,且损害赔偿由旅行社来承担; 
旅游意外保险事故的责任者是不确定的,旅游意外事故的责任者可能是指旅游当事人没有预见、不能避免的客观情况,造成旅游意外事故的责任者可能是旅行社,也可能是旅游者,还可能是第三人。 
3)旅行社责任保险赔偿的承担者是承保的保险公司。 
Q: 参加团队旅游,回程机票可以改期吗?
A:
原则上国内团队/出境团队均不可以退票和改期。
Q: 出境旅游注意事项有哪些?
A:

一、证件安全注意事项

     护照、签证、身份证、信用卡、机船车票及文件等是出国(境)旅游的身份证明和凭据,必须随身携带,妥善保管。 

    1、要把原件放在贴身的内衣口袋中,要在出发前,各复印一份放在手提包中。 

    2、除出入境接受检查时使用外,最好交给领队统一保管。 

    3、遇到有人检查证件时,不要轻易应允,而应报告领队处理。如对方是警察,可在检查中记下其证件号、胸牌号和车号,以防万一。 

    4、证件一旦遗失或被偷被抢,要立即报告领队并向警方报案,同时请警方出具书面遗失证明。 

 

二、钱物安全注意事项

    1、出境期间不要携带大量现金和贵重物品,尽可能少携带现金,代之以信用卡或旅行支票,出游前可在国内兑换一些小额货币,用于在目的地小额消费,如打电话、上厕所和支付小费。 

    2、不要把现金和贵重物品放在托运行李、外衣口袋或易被割破的手提包中;贵重物品可存放在宾馆总台和房间的保险箱中 (须保管好凭据、钥匙并记住保险箱密码)。 

    3、不要让也不要帮不相识的人看管或托运行李。 

    4、如发现钱物丢失或被偷盗,要立即报告领队,并可酌情报警处理。 

 

三、饮食安全注意事项

     1、要在指定或下榻的宾馆餐厅用餐,不购买和饮用地摊或小商贩提供的饮料食品。 

    2、要坚持饭前便后洗手的习惯,不吃过期或不洁净的饭菜瓜果,也不要自带食品(往往不能通过海关检疫)。 

    3、要牢记自己的饮食禁忌,不盲目尝鲜、贪吃、乱吃。 

    4、要做好预防措施,携带一些常用必备药品。 

 

四、住宿安全注意事项

     1、进出宾馆房间随时关门锁门,离开宾馆时把钥匙交回总台,不要让陌生人进入房间。 

    2、要熟悉宾馆安全通道和紧急出口等疏散标志,遇到火灾时不要搭乘电梯。 

    3、离开宾馆前要携带一张记有该宾馆地理往置和联系电话的卡片,以保迷路后安全返回。 

 

五、观光安全注意事项

     1、观光游览时要服从领队和导游的安排,紧跟团队,不要擅自脱队。 

    2、记下领队和导游的手机号码,以备万一离队后联系方便。 

    3、记住旅游车车牌号和所在停车场位置,以便走失后找回。 

    4、万一联系不到或找不到旅游车,可自行乘出租车返回宾馆或请警方协助并设法告诉领队。 

    5、在拍照、摄像时注意往来车辆和有否禁拍标志,不要在设有危险警示标志的地方停留。 

    6、要慎重参加带有刺激性的活动项目,量力而行,提高自我保护意识,服从安全人员的指挥;不要到赌场和色情场所消费。 

    7、夜间自由活动要结伴而行,并告知领队大致的活动范围,不要乘坐无标志的车辆,不要围观交通事故、街头纠纷,不要太晚返回。 

 

六、购物安全注意事项

    1、购物时要保管好随身携带的物品,不到人多、拥挤的地方购物。 

    2、一定要到正规的商店购买,并且要有相关的发票证明,在数量上要适当,不要超出标准。 

    3、在试衣试鞋时,最好请同团好友陪同和看管物品。 

    4、不要当众数钱。 

 

七、人身安全注意事项

    1、要远离毒品,不接受陌生人搭讪,防止人身侵害。 

    2、要尊重当地的风俗习惯,避免因言行举止不当引发纠纷。 

    3、遇到地震等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时,要冷静处理并尽快撤离危险地区,并及时报告我国驻所在国使领馆或与国内有关部门联系寻求营救保护。 

    总之,出门在外,安全第一。强化安全意识,采取安全措施是十分必要的。

 

Q: 出国旅游购物常识:到哪该买啥?
A:

仅供参考:

亚洲:

  日本--和服、时装、手袋、磁性项链。  

  韩国--人参、皮衣、玩具。  

  菲律宾--银器、首饰、木刻、手工艺、芒果干。  

  泰国--鳄鱼肉、海味、椰子糖、牛肉干、猪肉干。  

  新加坡--猪、鸡肉干、驱风油。  

  马来西亚--风筝、蜡染、豆寇油、榴连糕。  

  印度尼西亚--海产、燕窝、木刻、印花、牛皮。  

  印度--宝石、地毯。  

 

欧洲:

  英国--羊毛制品、银器、古玩、绒料、皮革制品、威治活陶瓷器、书刊、茄士羊羊毛、烟斗、皮鞋、苏格兰威士忌和格子呢、Wedgwood骨瓷,红茶。  

  荷兰--Coster厂的钻石,古董,Gouda芝士,Delft蓝白瓷器,eardam水晶,银器,Haagse Hopjes糖,木屐。  

  梵蒂冈--圣彼德大教堂侧的邮政车购纪念邮票、圣物、银市。  

  意大利--罗马:丝绸、时装、皮革制品、念珠及宗教工艺品。  

  佛罗伦萨:皮革制品、金银饰物、古玩、手工缝制之女性内衣。  

  威尼斯:水晶及玻璃制品、皮革制品及丝质领巾领带。  

  德国--啤酒杯、摄影及音乐器材、光学及医学仪器、陶瓷制品、孜人牌剪刀、木刻制品、工艺品及古玩等。  

  比利时--手织地毯、精美手织花边、台布、服装及餐巾、各式巧克力、钻石、挂毯。  

  法国--香水、化妆品、时装、手表、皮革制品、瓷器、珠宝饰物、丝质制品、手袋、领带、领巾及艺术品。  

  捷克--水晶、玻璃、皮衣。  

  瑞士--水晶、银器、不锈钢用品、瓷器、羊毛针织、皮具、皮革、钟表、十字牌军用刀、音乐盒、巧克力。  

  奥地利--装饰木刻、皮革制品、水晶、手制布料。  

  卢森堡--瓷器、水晶、首饰、花边、亚麻布。  

  摩纳哥--洋娃娃,首饰,香水。  

  挪威--传统手工艺品、皮草、瓷器器皿、针织品、木刻、油画。  

  丹麦--手工艺品、皮革、瓷器、水晶玻璃、家私、银器、不锈钢器皿。  

  芬兰--成衣、皮革及皮草、乳酪食品、棉织、电器、木刻、玻璃容器、家具。  

 

大洋洲:

  澳大利亚--袋鼠玩具、鲍鱼干、树熊玩具。  

  新西兰--雕刻、羊毛制品。

 

美洲:

  美国--花旗参、急冻海产、急冻龙虾片、纪念品。  

  夏威夷--夏威夷草帽、贝壳、木刻品,项链。  

  加拿大--急冻三文鱼、皮衣、多伦多的木刻、温哥华印地安人工艺品。

Q: 参加出境旅游,应该提前多少天报名?
A:
如有护照的一般提前10天以上,签证比较麻烦的国家建议提前一个月。如果没有护照的请先提前15天将护照办好,然后再选择要参加的旅游行程进行报名
Q: 旅途中生病了怎么办?
A:

途中生病,很难得到及时而到位的救治,我们建议您随身带一些治疗感冒、止泻、止晕车呕吐的药片。病情严重的情况下,请立即联系当地医院或拨打120急救电话。

在境外需要医疗救助时,可以联系领队或当地接待负责人,直接拨打当地急救电话,或联系中国驻所在国大使馆。

我们建议,对于年纪稍大的旅客,出国前一定要备齐日常服用的药物和急救药物;年过70岁的老人,在出国前,最好进行系统全面的全身检查,以减少境外旅游时生病的概率。

Q: 怎样在旅游中观测气象 观天象?
A:
俗话说:“云是天气的招牌”。偏西方出现的云,若由远而近,由少变多,由搞而低,由薄变厚,那就预示着天气将由晴转阴雨。在暖季早上,天空如出现底平、突顶、孤立的云块,即俗称“馒头云”(淡积云),或移速较快的白色碎积云,天气晴好。早晨若天空出现棉絮状云,天气很可能变坏,发展成雷雨天或大风大雨天。当你看到形如“,”的钩状云从天边移来,则意味着天将下雨,即所谓的“钩钩云雨淋淋”。才出现鱼鳞状云或云层变厚、相交,日落时太阳光盘呈现出一片胭脂红,均表明即将出现风雨交作的坏天气。若清晨7点以前下雨,上午11点前有可能停止。
  在阴雨天看到西北方向云层裂开,俗称“开天锁”,表明天气将变好。云盖山顶俗称“山戴帽”。云缠山腰叫“云拦腰”。前者兆阴雨,后者主晴天。
  例如:“早霞不出门,晚霞行千里” ;“东虹日出,西虹雨”;“霜(露、雾)重见晴天”;“人黄有病,天黄有风”;“雷轰天边,大雨连天;雷轰天顶,有雨不狠”。
看蜘蛛:
  晴天的下午,蜘蛛若大量的结网,在今后的一二天内将会有雨。网结的结实,风雨较大,反之,则较小。雨后结网意味天要转晴。
看蚯蚓:
  如果蚯蚓是在春夏季节爬出土外,常常有大雨到来。
观鱼:
  夏季傍晚,鱼塘中若有鱼儿乱蹦出水面的“跳水”现象,预示将有雷阵雨到来。
观青蛙:
  天气将转雨前,空气中湿度较大,青蛙皮肤较湿润,青蛙的叫声较小,频率也低。风雨将来临时,更听不到蛙鸣。但晴天时,青蛙叫声响亮。
看鸡鸭:
  鸡归窝早,第二天一般是晴天。反之,在天快黑时才进笼,天气将转坏。鸭与鸡的表现却相反,鸭是喜水动物,鸭进笼早,意味天气要转坏;反之翌日是晴天。
Q: 出发前如何整理好行囊 带什么?
A:
首先,要根据你要去地方的天气状况准备好衣物,如果是海南,就不要忘了带上些薄衣物;要是去东北,最好带上厚的羽绒服;当然,替换的衣物可根据你去的天数来定。要是带小孩子去,一定要多为他准备一些替换的衣物。 其次,像预防感冒、闹肚子、蚊叮虫咬的药也是必备的,有心脏病、哮喘等疾病者还要带上你自己的常用药。 整理好这些以后,你还要考虑一些零碎的东西,比如餐巾纸、擦手巾、手纸等;爱好摄影的朋友当然要带上相机,不过带足胶卷也是必要的,因此有些旅游区的胶卷可要贵好多哦!身份证、小孩子的户口本、结婚证书等必备的证件以及纸笔等小物件也不要忘记,万一有什么用途你不会抓瞎。 最后,也是最重要的:钱。这可别带少咯!大约是预算的150%就够了。 
Q: 行李丢了怎么办?
A:
外出旅行,一定要保管好随身物品。如果在机场丢了行李,应携带行李证和机票到该航空公司的"行李遗失处理柜台"填写遗失申请书,向航空公司申请遗失期间的日用品购买费用,大约的标准是每日一件,记着要确认对方调查到何时、何时可以申请损害赔偿等。
  一般来说,航空公司对于行李遗失、迟到或损毁,除乘客预先申报较高之价值并预付额外之保值费用外,皆有赔偿限额。
  大多数的国际旅程(包括国际旅行中的国内行程部分),托运行李的赔偿限额约为每公斤20美元;随身行李的赔偿限额为每位乘客400美元;不过,若干航空公司对于易损、贵重或易腐烂物品一概不负赔偿责任。详细资料,应向航空公司咨询,机票上亦会印有简则。
  行李在飞机或机场上遗失或被窃,可以向航空公司申请赔偿,若在酒店的保险箱遗失,酒店只会赔偿与失物等价的金额。不过,在酒店房间遗失的话,一般不会有赔偿。